検討中
ホームページで質問に答える
AIお答え窓口
ホームページでの「ちょっと聞きたい」に、お答えできるように。
お店のホームページに小さな質問の窓を置き、訪問した方が「駐車場はありますか」「何時まで開いていますか」と聞くと、ホームページに書いてある内容だけをもとにAIがお答えする仕組みを検討しています。AIが分からないことは、お問い合わせフォームなど、お店の方がお答えする窓口へご案内する形を考えています。営業時間や料金などの大切なお答えは、お店が決めた文をそのままお返しする形も検討しています。ホームページを見に来たお客様のための窓で、同じご質問に何度もお答えしているお店での活用を想定した構想です。
目指していること
- ホームページに書いてある内容だけをもとに、訪問した方のご質問にAIがお答えすることを目指します。
- AIが分からないことは、お問い合わせフォームなど、お店の方がお答えする窓口へご案内する形を検討しています。
- 営業時間や料金などの大切なお答えは、お店が決めた文をそのままお返しする形も検討しています。
現在の状況
現在はご利用いただけません。今後の開発候補として検討中です。提供時期・提供可否・料金・最終的な仕様は未定です。AIが間違ったご案内をしないよう、お答えする内容の範囲(値引きや予約のお約束をしないことなど)、いたずらの質問への備え、やり取りの内容の扱いも含めて検討します。
よくあるご質問
「AIコンシェルジュ」とは何が違いますか?
「AIコンシェルジュ」は、お店の方がホームページを直すときに使うものです。この構想は、ホームページを見に来たお客様のご質問にAIがお答えする窓です。まだお使いいただけません。