Web Marketing Basics
「WEB マーケティング」と聞くと難しく感じますが、お店や事業を WEB で見つけてもらうためにやるべきことは、突き詰めると 4 つだけです。 この記事では、その 4 つの役割・効果を出すための絶対のルール・業種別ポータルサイトの相場、 そして「月に何人来れば元が取れるのか」までを、 計算式つきで説明します。
読了目安 9 分 · 最終更新 2026年8月15日
01 — Four Pillars
お店や事業を WEB で見つけてもらうためにやるべきことは、突き詰めると次の 4 つに集約されます。
WEB 上の「本店」
Google 検索で見つけてもらうため（SEO）、そして近年急速に増えている「AI に質問して答えを得る」検索（AEO：AI 検索での回答に自社が引用される対策）で効果を出すための土台です。AI 検索は、公式ホームページを「その事業者の一次情報」として引用します。さらに AI はマップ・ポータル・SNS の情報を突き合わせて答えを作るため、すべての情報の基準点となるホームページがしっかりしているほど、他の 3 つの効果も上がります。SNS やポータルサイトがどれだけ育っても、最終的にお客様が「本当に信頼できるお店か」を確認しに来る場所はホームページです。
日常の発信でコミュニティをつくる
最新情報、日々の出来事、店主の考え方——ホームページに載せるほどではないけれど、発信する価値のある情報の置き場です。継続的な発信がファンとのつながり（コミュニティ）を生み、そこから WEB 集客へ発展します。
そして、SNS にも「検索対策」があります。いまは Google ではなく Instagram や TikTok で 「地域名＋業種」を検索する人が増えており（特に若い世代）、SNS 内検索で見つけてもらう工夫は SNS内SEO（ソーシャル検索最適化） と呼ばれます。やることはシンプルで、プロフィールと投稿文に「地域名・業種・メニュー名」を文字で入れておくこと。 ハッシュタグだけに頼らないのがコツです。さらに 2025 年からは Instagram のプロアカウントの公開投稿が Google 検索にも表示されるようになり、SNS の投稿は WEB 検索の入口にもなっています。
「近くのお店」で選ばれる
Google マップ上の検索（マップ検索対策＝MEO）で自分のお店をアピールし、クチコミを集める場所です。「地域名 ＋ 業種」で検索したとき、多くのユーザーが最初に目にするのはマップの上位 3 件です。実店舗ビジネスなら避けて通れません。
第三者の場を借りる
ホットペッパービューティー、食べログ、ストアカなど、業種ごとの掲載メディアです。
期待できる効果は 4 つ。
※本ページで扱うのは、広告費をかけずに「見つけてもらう場所」を育てる話です。リスティング広告や SNS 広告（お金で露出を加速する手段）、LINE 公式アカウントなどのリピート育成は、この土台ができてから検討する別のレイヤーです。
02 — Our Scope
この 4 つのうち、弊社のサービスが支援するのは ①ホームページ と ②SNS です。
ホームページ自動販売機
→ ① の構築と更新
SNS 投稿自動販売機
→ ② の継続発信
③Google マップと ④ポータルサイトは、登録も日々の運用も比較的シンプルで、オーナー様ご自身で十分対応できます （必要に応じて専門の代行業者もあります）。弊社が中途半端に介入するより、ご自身でやるのが最も費用対効果が高い領域です。
03 — The Golden Rule
先にいちばん大事なことをお伝えします。
WEB マーケティングは
「自分で更新し、それを長期間続ける」
のが大前提です。
「業者に丸投げすれば集客できる」と考えたくなりますが、外注には向き不向きがあります。戦略の設計や広告運用のような専門領域を単発で頼むのは有効なことがあります。しかし WEB マーケティングの本体である「日々の更新」を外注すると、小規模店では更新 1 回ごとの外注費が積み上がり、費用対効果が合いにくいのが現実です。商品力・ブランド・発信力がすでに高い水準にある場合を除き、毎月の外注費だけがかさんで効果は薄いまま—— これが最も多い失敗パターンです。
なぜなら SEO は、成果が出るまでに時間と根気が必要な仕組みだからです（Google 公式も、変化の反映には数週間〜数ヶ月かかるとしています）。数ヶ月分の外注費を先に払い続けられる体力と、それに見合う成果が出る保証の両方が揃うことは、小規模事業ではめったにありません。
だからこそ、まず 6 ヶ月を評価期間として、自分の手で WEB マーケティングを続けるのが、遠回りに見えて最も堅実な方法です。
効果が出る順番には、時間差があります
Google マップと SNS 内検索は早ければ数日〜数週間で反映されます。一方、ホームページの SEO は最初のヒットが 1〜3 ヶ月後、束になって効いてくるのは 4〜6 ヶ月後から。 先に SNS とマップが効き、あとから SEO が複利で追いついてくる ——この時間差を知っていれば、「3 ヶ月やったのに効果がない」と途中でやめてしまう失敗を避けられます。
04 — First Goal
では何から始めるか。最初の目標はシンプルです。 「地域 × 目的」（例：〇〇市 美容室、△△駅 ラーメン）で検索したお客様に、自分のお店を見つけてもらうこと。 多くのお客様は「地域 × 目的」で検索します。この検索は 4 つの場所で起きています。
まずこの 4 つの入口すべてで「ヒットする状態」をつくるのが先決です。
05 — Accumulation
「地域 × 目的」で見つかるようになったら、次はページや投稿を日々積み上げていきます。1 つ 1 つの記事や投稿は小さくても、「〇〇市 美容室 メンズ 白髪ぼかし」「△△駅 ラーメン 深夜営業」のような、より具体的な「目的」の検索（ロングテール SEO）に少しずつヒットするようになります。
ここで言う「更新頻度」とは、情報の蓄積量のことです。検索エンジンは更新の回数そのものを評価するのではなく、実際のお客様の疑問に答える内容が積み上がっていることを評価します。1 つ 1 つは小さくても「本物の情報」を出し続けることが大切です。
つまり、WEB 集客の成否を最終的に分けるのは、ホームページと SNS の更新の積み重ねです。
そして、ここが弊社サービスの存在理由です。
「ホームページ自動販売機」「SNS 投稿自動販売機」は、WEB マーケティングの絶対のルールである「自分で・高頻度で・長く続ける」を、AI の力で誰でも実行可能にするサービスです。月額料金は、外注 1 回分の費用で「半年間・毎日でも更新できる体制」が手に入ると考えれば、ROI の桁が変わります。
06 — Portal Fees
④ポータルサイトは「第三者の場を借りる」手段なので、当然その分の費用がかかります。業種によって 月額固定・予約 1 件ごとの従量課金・成約額の 20〜38.5% と料金体系がまったく違うので、自分の業種の相場を知ってから選んでください。
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 食べログ | あり | 予約成果: ランチ100円/ディナー200円×来店人数 | PR枠月額は非公開 |
| ホットペッパーグルメ | あり | 予約成果: ランチ40円/ディナー150円(税抜)×人数＋pt付与料 | 予約ゼロの月は0円 |
| 楽天ぐるなび | あり(0円プラン) | 月額0円/11,000円/33,000円＋予約手数料(プランで変動) | 1年契約・違約金あり |
| Retty | あり | 有料会員は月額固定(非公開) | 実名クチコミ |
| 一休.comレストラン | なし(審査) | 成果報酬(率非公開) | ハイクラス層 |
| ヒトサラ | 記載なし | サブスク月1万円〜 or 成果課金 | 取材・撮影付き |
| EPARK(飲食) | 明示なし | 非公開・個別見積り | テイクアウトは2023年に終了 |
| PayPayグルメ | — | 新規掲載 2024/10 受付終了 | これから始める場合は対象外 |
飲食の実質コストはネット予約の従量課金で決まる。ディナー 10 名の宴会 1 件で 1,500〜2,000 円強。「月の予約人数 × 単価」で試算するのが正しい。
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ホットペッパービューティー | 記載なし | 月額掲載枠(エリア・プラン別、非公開) | 業界最大手 |
| minimo | あり | 来店1件ごと定額 110〜880円(税込・施術額で変動) | スタッフ個人単位 |
| 楽天ビューティ | 月額0円 | 予約成果: 施術料の15%+税 | 楽天ポイントで送客 |
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| エキテン byGMO | あり(口コミ返信まで) | 正会員 月5,000円+初回制作費30,000円(税抜) | 業種横断最安クラス |
| しんきゅうコンパス | あり | 月額3,850〜44,800円(税込)・課金で検索順位加点 | 鍼灸・美容鍼特化 |
| ヘルモア | あり(代行入力も) | 無料のみ | パソコンが苦手でも始められる |
| EPARK接骨・鍼灸 | 記載なし | 非公開・要問い合わせ | レセコン等とのセット営業あり |
| くらしのマーケット | あり | 成果報酬20%(税抜)・最低2,000円 | 出張整体カテゴリ |
| ホットペッパービューティー（リラク枠） | 記載なし | 非公開 | 整体・鍼灸ジャンルあり |
整体・リラクは医療広告規制の直接対象外だが、柔道整復師法等の広告制限あり（「治る」等の効能表示は不可）。
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| EPARK歯科 | なし | 月額固定 20,000円〜(公式) | 2025/10 成果課金→定額へ |
| EPARKクリニック(fdoc) | あり | 掲載 月15,000円/予約 月12,000円〜(公式) | 医科で唯一料金公開 |
| 病院なび | あり(公式明記) | 有料オプションは非公開 | 医療広告ガイドライン準拠のポリシーを公開 |
| Caloo | あり(口コミ返信可) | プレミアムは非公開/予約は月10,000円 | 歯科未対応(医科向け) |
| ドクターズ・ファイル | なし | 非公開・1年契約・中途解約違約金30〜100% | 取材記事型 |
| QLife | あり(公式明記) | オプション非公開 | エムスリーグループ |
| 歯医者さんネット | あり(下位表示) | 初期8〜50万円+月1〜3万円(税抜)※情報が古い可能性あり | 順位課金型 |
| デンターネット | あり(掲載課金なし) | 医院からは無料 | 掲載順位が課金で変わらない設計 |
| 歯科タウン | 記載なし | 非公開 | なりすまし営業電話に注意喚起あり |
歯科・医科は医療法の広告規制対象。有料掲載は「広告」に該当しうるため患者体験談は掲載禁止事項。「No.1」表現・加工写真も禁止。自由診療は費用・リスク併記必須。
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 弁護士ドットコム | あり(基本のみ) | 分野数課金 22,000〜44,000円(税込)※周期未明記・26/10値上げ予定 | 認知度が非常に高い |
| ベンナビ | 未確認 | 月額枠 2万〜10万円 | 分野×エリアの枠売り |
| 税理士ドットコム | あり | 成約時: 年間報酬の72〜76.68%/スポット30% | 手数料の負担は大きめ |
| ミツモア(士業) | あり | 成約38.5% or 応募165円〜 | 士業は料率が最も高い区分 |
| マイベストプロ | なし | 初期5万+月1.5万円(税別) | 地元メディア審査つき |
| 公的名簿(各連合会) | 無料 | 無料 | 集客力は弱いが在籍の証明になる |
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ストアカ | あり | 成果: 自己集客10%/送客初回 対面20%・オンライン30%/2回目以降10% | 個人講師向け |
| スクルー | あり | 体験者1名5,000円 or 入会者1名10,000円(税別) | 子ども特化・定額課金 |
| 習い事スクスク | あり(完全無料) | プレミアム月3,300円(税込) | 強化オプションのみ有料 |
| 子ども習い事図鑑 | 記載なし | 月980円/1,980円(税込) | 低価格帯 |
| コドモブースター | なし(公式サイトが否定) | 非公開 | 大手ポータル |
| BrushUP学び | 記載なし | 資料請求1件課金(非公開) | 資格スクール向け |
| 子どもスクールナビ | あり(恒久無料) | 無料 | 運営社名の記載なし |
| EPARKスクール | — | 2022/4 サービス終了 | MELOS に統合 |
| ケイコとマナブ.net | — | 2020/1 サービス終了 | サービス終了（ドメイン失効を確認） |
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ホームプロ | なし(審査) | 成約時手数料(料率非公開・後払い) | リクルート100%子会社 |
| リショップナビ | 記載なし | 非公開 | 一括見積もり型 |
| SUUMO系 | なし(審査) | 非公開 | 審査のハードルが高い |
| Houzz Pro | あり | 月額9,100〜19,000円(公式・円建て公開) | CRM込みツール型 |
| タウンライフ | 実質あり | 反響課金(成約手数料なし・単価非公開) | 固定費のリスクが低い |
| くらしのマーケット | あり | 成果報酬20%・最低2,000円 | 料率完全公開 |
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| グーネットピット | あり(オイル交換枠) | 月額 各メニュー10,000円/4種セット20,000円(税別) | 自動車系で唯一料金公開 |
| 楽天Car車検 | 記載なし | 非公開 | 利用者の95%が新規客と訴求 |
| EPARK車検 | 記載なし | 非公開 | クーポン来店型 |
| ミツモア(整備) | あり | 成約20%(税込22%)/応募165円〜 | 月5,000件規模 |
| くらしのマーケット | あり | 車検は手数料無料キャンペーン中 | 最安で試せる |
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| EPARKペットライフ | 未確認 | 非公開 | 小規模サロン歓迎 |
| エキテン(ペット枠) | あり | 月5,000円+初回30,000円(税抜) | 専門ポータルが弱い業種の受け皿 |
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| じゃらんnet | あり(参画無料) | 成果報酬(料率非公開) | 旅館業許可必須・民泊不可 |
| 楽天トラベル | 不明 | 非公開 | 民泊は Rakuten Oyado へ |
| Yahoo!トラベル | あり(0円明記) | 成果報酬(料率非公開) | 民泊届出施設も掲載可 |
| 一休.com | 不明 | 非公開 | 高価格帯特化 |
| Booking.com | あり | コミッション(非公開) | インバウンドに強い |
| Expedia | 不明 | 国・マーケット別(契約時案内) | 傘下ブランド一括掲載 |
| Airbnb | あり | ホスト3% or 15.5%(公式公開) | 料率を公開しているのはここだけ。民泊の主戦場 |
宿泊は営業許可の種別で入口が決まる。表面料率に事前決済割増・ポイント原資・上位表示費が上乗せされるため、比較は見積書ベースが必須。
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| サイト | 無料プラン | 料金体系 | 備考 |
|---|---|---|---|
| エキテン byGMO | あり(実用的) | 正会員 月5,000円+初回30,000円(税抜) | 小規模店の第一歩に最適 |
| くらしのマーケット | あり(完全0円) | 成果報酬20%・最低2,000円 | 出張・訪問系に強い |
| ミツモア | あり | 成約8.8〜38.5%(税込・業種別) or 応募165円〜 | 業種によって料率の差が大きい |
| ゼヒトモ | あり | 応募課金のみ 334円(税込)〜・成約手数料0円 | 前払いコイン制 |
| まいぷれ | なし | 月額固定・地域別(例: 7,700円〜+初期33,000円) | 地域密着編集型 |
| ジモティー | あり | 基本無料+有料オプション(変動制)・決済時5% | 無料告知の受け皿 |
※調査日 2026-08-14・金額は各社公式サイトで確認できたもののみ。最新料金は各社にご確認ください。
07 — Return On Investment
WEB マーケティングの費用対効果（ROI）は、実はシンプルな割り算で確認できます。
必要な新規来店数 ＝ 月額料金 ÷（客単価 × 粗利率）
例えば客単価 6,000 円・粗利率 70% のお店なら、1 回の来店で残る粗利は 4,200 円。 「ホームページ自動販売機（9,800 円・先行価格）＋ SNS 投稿自動販売機（併用割引 5,000 円）」の 2 つを合わせた合計 14,800 円は、WEB 経由の新規来店が月に 4 人いれば元が取れる計算です。
さらに重要なのがリピートです。新規のお客様が平均 3 回来店してくれるなら、新規 1 人がもたらす粗利は 12,600 円。 月 2 人の新規で回収できることになります。つまり、初月にトントンであっても、リピーターが積み上がる構造上、時間が経つほど有利に働きます。
※この計算は決済手数料・割引などを含まない簡易的な損益分岐の目安であり、成果を保証するものではありません。
BtoB 中心で新規集客をあまり必要としない会社でも、ホームページにはもう 1 つの回収ルートがあります。採用です。
いま、求職者の多くは応募の前に会社のホームページを確認します。ホームページがない・古い会社は、それだけで候補から外されることさえあります。そして採用コストの相場は決して安くありません。
人材紹介
成功報酬の相場は理論年収の 30〜35%。年収 400 万円の人材なら
約 140 万円
求人広告（中途）
一般的な相場として採用 1 人あたり
約 100 万円
一方、自社ホームページ経由の応募は媒体費 0 円。つまり、ホームページから 1 人採用できただけで、月額プランの数年分が一度に回収できる計算になります。
※手数料率・採用単価は一般的な目安であり、成果を保証するものではありません。
月額 14,800 円（ホームページ 9,800 円 + SNS 併用割引 5,000 円）
あなたのお店の数字でシミュレーションしてみてください
売上から材料費・仕入れなどを引いて手元に残る割合。サービス業は 60〜80% が目安です
初回も含めて、通算で平均何回来てくれるか（リピートの効果を見る指標です）
初回来店だけで元を取るなら
4 人
WEB 経由の新規来店 / 月
現実的なライン。「地域×目的」でヒットすれば届く人数です
リピートまで含めた実質ライン
2 人
平均 3 回来店なら、新規 1 人の粗利価値は 12,600 円
計算式: 月額 14,800 円 ÷（客単価 6,000 円 × 粗利率 70%）= 3.5 人 → 切り上げ 4 人
※決済手数料・割引等を含まない簡易計算です。成果を保証するものではありません。
ホームページ経由の応募は、媒体費 0 円です
アルバイト採用の場合は、求人広告の相場（1 採用あたり 5〜10 万円）との比較になります
人材紹介で 1 人採用すると
140 万円
成功報酬の相場: 理論年収の 30〜35%（35% で計算）
ホームページ経由で 1 人採用できれば
7.9 年分
月額 14,800 円 × 約 7.9 年分の費用が浮く計算
計算式: 紹介手数料 1,400,000 円 ÷ 年間費用 177,600 円 = 約 7.9 年分
※人材紹介の手数料率は 35% で計算（相場 30〜35%）。求人広告経由の中途採用は一般的な相場として 1 人あたり約 100 万円。いずれも目安であり、成果を保証するものではありません。
08 — Attribution
WEB 集客の効果は、待っていても見えません。お客様が「何を見て来たか」を教えてくれる仕組みを最初に作っておくと、シミュレーターの「月◯人」が実際に数えられるようになります。やり方は「画面を見せてもらうだけ」の 2 つで十分です。
「ホームページを見た」で割引 （例: 画面表示で 500 円引き）
ご来店・お会計のときに、ホームページの画面を見せてもらうだけ。準備ゼロで今日から始められます
「SNS を見た」で割引 （例: 投稿画面の表示でプチ特典）
どの投稿を見て来たかまで分かるので、発信の手応えも一緒に測れます
こうした割引は、お客様に伝わって初めて効果が出ます。ホームページへの掲載は AI コンシェルジュに、SNS での告知は「SNS 投稿自動販売機」に、どちらも話しかけるだけ。
Start Today
「自分で・高頻度で・長く続ける」を、AI に手伝ってもらいましょう。 申込から最短 1 時間で、独自ドメイン付きのホームページが届きます。 更新は、チャットで話しかけるだけです。
初期費用 0円 · 解約金 0円 · 独自ドメイン込み
